安切洛蒂谈巴黎被逆转:我是教练会找座桥跳下去

发布时间:20-09-09|关注: 97

真正让人觉得难受的应该是约不到和顾客的面谈,而只能做点内勤的工作。当你周围的业务员们全都出去的时候,只有你自己还在办公桌旁边做些事务性工作,这才难受呢。

这完全是因为,帮你介绍顾客的那个人帮你开出了信用支票,让别人对你的信任得到了迅速的提升。

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然后,是成是败就看你的热情了。有时候,虽然你们约好了是10分钟,但真的见了面,就可以谈上1个小时。以前,我在销售英语百科事典的时候,手下有一个男业务员。有一天,他来找我。

比如,在说话的时候,听到别人说:“最近,我好像老觉得自己的健康情况有点问题。”我当时就会给他介绍和我有交情的医生,告诉他一些特殊的健康信息。再比如,对方对资产的运用很有兴趣,我就会把我认识的税理士、会计师以及在财务运用方面很拿手的专家介绍给他。我的公司每个月都会召开“社长会”这样的学习讨论会,所以我也会把他想认识的其中的一些经营者和优秀推销员介绍给他。还有更多的就是在行业里的口头互传。比如,在生命保险这一行业里,业务员的能力直接决定了营业份额,所以该行业中所有的人都对自我能力开发很感兴趣。所以,只要有一个比较特殊、很有效果的研习会的话,很快就会传遍整个业界。这样一来,优秀的推销员就会很自然地聚集在一起,来听我的课。所谓的“物以群分,人以类聚”就是这个道理。

※把工作和个人的事情分开来写。所有项目都不用排列优先顺序。每个月都填入新的内容。分类可以看个人的情况,只要自己觉得合适就可以了。3用笔记本重新开始你的职业生涯

19为了节省每天上下班时花在路上的时间,要不就搬到离公司近的地方,要不然就在你家附近找个公司。

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在别人说话时,不断地随声附和,深入挖掘出顾客的Needs和Wants,这种倾听的技法是很有效的。这样一来,你就会明白:“噢,原来这个顾客真正想要的,与其说是英语会话能力,还不如说是在众人面前发表自己见解的能力呢。”

为什么要指导得这么彻底呢?因为,销售的根本就在于看你做了多少,做成了多少,这是区分你成败的关键。其实,所有的一切都是由你的业绩来决定的。如果不实践的话,销售这一工作就没有任何价值可言。然后,把对实现你的目标有作用的、有希望和你签约的顾客,按照优先顺序明确地排列出来,根据这个顺序来预约和他们的面谈。本来,你应该与最能让你赚钱的顾客保持最紧密的联系,但是差劲的业务员却总是按照和谁最容易预约到面谈就先和谁预约的顺序来安排工作,所以每到月末的时候,他总是不能完成定额,销售业绩自然也就只能排在很靠后的位置。

①投入大,产出小——这种情况很麻烦。什么时候你都一直为只订货而最终不购买的顾客瞎折腾。这就是预约和顾客的面谈,也就是Appointment。在当今的时代,一般认为,不事先预约而直接展开式的销售已经不能取得什么成果了。你可能也有过这样的经验,如果和重要顾客不事先预约面谈的话,就肯定没有机会和他见面。所以,一定要事先约好面谈,这点非常重要。

20如果开一个会,要从其他地方叫来2—3人以上的话,则还是通过电子邮件或者召开电视会议来解决问题。因为我完全得到了分公司总经理的信任,所以他总是能听取并接受我的意见。我每次去拜访他的时候,也总是带几本他喜欢的有关商务方面的书籍,有的是畅销书,也有的是我偶然淘到的、即便是非常喜欢读书的他都还没读过的好书。我能和他如此投机,可能就是因为我和他都非常热衷于自我能力开发的缘故吧,每次我们谈到这个话题的时候,就能连续谈上好几个小时。

对每一个方面都尽量设定1至2个目标,目标没有具体期限。一般以1年为基准。差劲的业务员不能很顺利地与顾客预约到面谈,即便有一定的战术,也缺乏战略性的思考。如果不明确“这一周我需要做的是什么”以及具体的方法的话,成功是没什么希望的。为了不要每次都急急忙忙地应付工作,就应该对每一周的工作好好地做出计划。

像刚才说过的那种业务员,去拜访顾客的时候,没有在地理位置方面好好做计划,甚至可以说是有点鲁莽,有欠斟酌。不知道是为什么,在业务员中有不少人认为,只要出了汗就是做过工作了。